จำได้ว่าขั้นตอนแรกเพื่อปรับปรุงการบริการและการเปิดตัวของยอดขายออนไลน์ทำ IKEA สาขาใน Omsk. ตั้งแต่หกเดือนที่ผ่านมาและมันก็เป็นเวลาที่จะนำผลกลางเป็นบริการที่จะดำเนินการในช่วงครึ่งหลังของปี 2013 ในโหมดการทดสอบ เอกลักษณ์ของการดำเนินงาน บริการนี้ มันก็คือว่ามันเป็น "การทดสอบปากกา" ประสบการณ์ครั้งแรกในรัสเซีย
ผู้บริหารของ บริษัท ที่มีการระบุว่าพวกเขาจะไม่ได้ไปหยุดอยู่แค่นั้น ประการแรกเราวางแผนที่จะขยายทางภูมิศาสตร์ของการจัดส่ง การส่งมอบก่อนหน้านี้เป็นเพียงในเขตเมือง Omskในอนาคตอันใกล้บริการนี้จะพร้อมใช้งานสำหรับผู้อยู่อาศัยในถิ่นฐานห่างไกลจาก Omsk รายชื่อเมืองที่อันดับแรกตกอยู่ในกรอบการขนส่งที่วางแผนไว้ซึ่งขึ้นอยู่กับการสั่งซื้อทางออนไลน์รวมถึงเมืองต่างๆเช่น Surgut, Nizhnevartovsk, Ishim, Tyumen และ Khanty-Mansiysk. พร้อมกับการตั้งถิ่นฐานของมนุษย์ดังกล่าวร่วมกัน "รายชื่อ" รวมถึงเกี่ยวกับเมือง 20 ห้า
ข้อดีของการซื้อสินค้าของ IKEA ผ่านอินเทอร์เน็ตไม่ได้จบแค่นั้น นวัตกรรมต่อไปมีผลต่อขั้นตอนการชำระเงิน: วิธีการชำระเงินถูกนำมาใช้โดยระบบบัตรธนาคาร วีซ่า и มาสเตอร์การ์ดซึ่งทำให้การบริการที่สะดวกมากยิ่งขึ้นสำหรับผู้บริโภค การชำระเงินจะได้รับการคุ้มครอง 3D ปลอดภัยซึ่งพิสูจน์ตัวเองแล้วว่าเชื่อถือได้ ในขั้นตอนนี้ความสามารถในการทำงานของห่วงโซ่โลจิสติกส์จากประตูคลังสินค้าไปยังประตูของลูกค้าได้รับการดำเนินการแล้ว ยิ่งไปกว่านั้นรูปแบบดังกล่าวได้รับการดำเนินการเป็นอย่างดีซึ่งอธิบายได้จากข้อเท็จจริงที่ว่าดินแดนเล็ก ๆ เช่นหนึ่งเมืองได้รับเลือกสำหรับช่วงทดสอบ
เกี่ยวกับประสิทธิภาพของการให้บริการที่สามารถมองเห็นในรูป การสั่งซื้อซ้ำออนไลน์ - 20%ซึ่งเป็นจำนวนมาก ยิ่งไปกว่านั้นลูกค้ามีความสุขมากกับบริการใหม่ แน่นอนว่าตัวแทนของ บริษัท อิเกียจะต้องทำงานอย่างหนักเพื่อให้คุณภาพและเวลาในการจัดส่งไม่ต้องทนทุกข์ทรมานเมื่อภูมิศาสตร์ขยายตัว และนี่ไม่ใช่กระบวนการที่ง่ายเพราะมีองค์ประกอบหลายอย่างของห่วงโซ่: ผู้คนเทคโนโลยีและเงื่อนไขอื่น ๆ ไม่ต้องพูดถึงสถานการณ์และเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝัน ดังนั้นสิ่งที่เราต้องทำคือขอให้ บริษัท มีการพัฒนาอย่างเป็นระบบและการขยายและปรับปรุงบริการใหม่นี้อย่างรวดเร็ว แต่สะดวกมากสำหรับพวกเราทุกคน
.png)
